سياسة الخصوصية
التزامنا بحماية بياناتك الشخصية في موقع الأجهزة الذكية
التزامنا بالمحافظة على خصوصيتك
في موقع الأجهزة الذكية نولي أهمية كبيرة لخصوصية عملائنا وزوار الموقع، ونعمل على حماية البيانات الشخصية التي يتم تزويدنا بها، مع الالتزام بالأنظمة والتعليمات المعمول بها في المملكة العربية السعودية فيما يتعلق بحماية البيانات والخصوصية.
يعد استخدامك لموقع الأجهزة الذكية أو أي من الخدمات المتاحة من خلاله موافقة منك على بنود سياسة الخصوصية هذه، وما تتضمنه من آليات جمع البيانات واستخدامها وحفظها. وفي حال عدم موافقتك على أي من هذه البنود، يرجى التوقف عن استخدام الموقع وخدماته.
يتبع موقع الأجهزة الذكية Code Time، والتي تتولى إدارة وتشغيل الموقع، وتلتزم بالحفاظ على سرية معلومات المستخدمين، سواء كانوا زوارا أو عملاء، وعدم بيعها أو الإفصاح عنها لأي جهة خارجية، إلا إذا كان ذلك مطلوبا بموجب الأنظمة المعمول بها أو كان ضروريا لإتمام الخدمات المقدمة، مثل عمليات الشحن أو معالجة المدفوعات.
كما نستخدم المعلومات التي يتم جمعها بهدف تحسين تجربة المستخدم، وتطوير خدماتنا، وتسهيل عمليات الشراء والتواصل مع العملاء، مع تطبيق الإجراءات التقنية والإدارية المناسبة للمحافظة على أمن البيانات ومنع الوصول غير المصرح به إليها.
المعلومات التي نجمعها
يجمع موقع الأجهزة الذكية بعض البيانات اللازمة لتقديم خدماته وتحسين تجربة المستخدم، وتشمل:
- •البيانات الشخصية: مثل الاسم، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، والعنوان، وبيانات الفواتير وسجل الطلبات.
- •البيانات التقنية: مثل عنوان IP، ونوع المتصفح والجهاز، ونظام التشغيل، وبيانات التصفح والاستخدام.
- •بيانات المعاملات: وتشمل معلومات الطلبات وعمليات الشراء ووسائل الدفع.
- •بيانات الحساب: عند إنشاء حساب أو تحديث بياناته.
- •البيانات التسويقية والاختيارية: مثل الاشتراك في النشرات البريدية، أو إرسال التقييمات والملاحظات والاستفسارات.
وتستخدم هذه المعلومات لتقديم الخدمات، وإتمام الطلبات، وتحسين أداء الموقع، مع الالتزام بالحفاظ على سريتها وحمايتها وفقا للأنظمة المعمول بها.
استخدام المعلومات الشخصية
يستخدم موقع الأجهزة الذكية المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- •إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين وتقديم الخدمات المطلوبة.
- •معالجة الطلبات، وإتمام عمليات الشراء، والشحن، والدفع.
- •تحسين تجربة العملاء وتطوير خدمات الموقع وتحليل احتياجات المستخدمين.
- •إرسال العروض والتحديثات التسويقية عند الموافقة عليها، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت.
- •إدارة العروض والمسابقات والأنشطة الترويجية عند المشاركة فيها.
نلتزم باستخدام المعلومات في الحدود اللازمة لتقديم خدماتنا وتحسين جودتها، مع الحفاظ على خصوصية بيانات العملاء.
مشاركة البيانات، الكوكيز، والأمان
المعلومات من أطراف ثالثة والكشف عن المعلومات
المعلومات من أطراف ثالثة: قد يقوم موقع الأجهزة الذكية بدمج أو مطابقة بعض المعلومات المقدمة من المستخدم مع بيانات يتم الحصول عليها من جهات موثوقة، وذلك عند الحاجة لتحسين مستوى الخدمات، أو التحقق من دقة بعض البيانات، بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها.
الكشف عن المعلومات الخاصة بك:
يحرص موقع الأجهزة الذكية على حماية بيانات العملاء والحفاظ على سريتها، ولا يتم الإفصاح عنها إلا في الحالات الضرورية والمسموح بها، ومنها:
- •مشاركة بعض البيانات مع مزودي الخدمات والشركاء الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع وتنفيذ الخدمات المطلوبة.
- •استخدام المعلومات المتعلقة بالعروض أو المسابقات عند مشاركة المستخدم فيها.
- •مشاركة البيانات مع الجهات أو الأطراف التي تقدم خدمات فنية أو تشغيلية لصالح الموقع.
- •نقل بعض الحقوق أو الالتزامات إلى جهات أخرى وفق اتفاقيات أو إجراءات قانونية معتمدة.
- •الإفصاح عن المعلومات عند وجود متطلبات نظامية أو طلبات رسمية من الجهات المختصة، أو لحماية حقوق الموقع والعملاء.
- •استخدام البيانات اللازمة للحد من الاحتيال وتعزيز أمان العمليات المالية.
ويتم الكشف عن المعلومات فقط بالقدر اللازم لتحقيق هذه الأغراض، مع الالتزام بالأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
ملفات تعريف الارتباط والحماية والأمان
ملفات تعريف الارتباط Cookies:
يستخدم موقع الأجهزة الذكية ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة المستخدم، وتسهيل استخدام الموقع، وتحليل أداء الخدمات وتطويرها. تساعد هذه الملفات في تذكر تفضيلات المستخدم، وفهم طريقة التصفح، وتحسين المحتوى والخدمات المقدمة. وباستخدامك للموقع، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط وفقا لهذه السياسة. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
الحماية والأمان:
يطبق موقع الأجهزة الذكية التابع لـ Code Time الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع. نحرص على الحفاظ على سرية وسلامة المعلومات، مع الإشارة إلى أن نقل البيانات عبر الإنترنت قد لا يكون آمنا بشكل كامل، لذلك لا يمكن ضمان الحماية المطلقة خارج نطاق الإجراءات الأمنية المتبعة.
أحكام عامة
- •يمكن للمستخدم طلب الاطلاع على بياناته الشخصية التي يحتفظ بها الموقع، وذلك من خلال تقديم طلب رسمي مع إثبات الهوية عند الحاجة.
- •يحق للمستخدم طلب تحديث أو تصحيح بياناته، كما يمكنه إلغاء استخدام معلوماته لأغراض التسويق في أي وقت.
- •قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، ولا يتحمل موقع الأجهزة الذكية أو Code Time مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وينصح بمراجعة سياساتها قبل استخدامها.
- •يحتفظ الموقع بالحق في تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديلات عبر الموقع مع توضيح تاريخ التحديث، وتصبح التعديلات نافذة من تاريخ نشرها.